Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг фітнес сервісу blornith ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи відвідувачів веб-сайту, клієнтів та інших осіб, які мають доступ до наших послуг.

2. Опис послуг

blornith надає наступні фітнес послуги:

• Персональні тренування з сертифікованими інструкторами
• Групові фітнес заняття
• Онлайн консультації та тренування
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування та здорового способу життя
• Моніторинг прогресу та коригування програм

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або припиняти надання будь-яких послуг без попереднього повідомлення.

3. Обов'язки користувача

3.1 Медичні обмеження

Ви зобов'язуєтеся повідомити нас про всі медичні обмеження, травми, алергії або інші стани здоров'я, які можуть вплинути на вашу здатність безпечно займатися фізичними вправами.

3.2 Дотримання інструкцій

Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх інструкцій тренерів та правил безпеки під час тренувань.

3.3 Поведінка

• Поважайте інших клієнтів та персонал
• Не використовуйте ненормативну лексику
• Не займайтеся діяльністю, що може завдати шкоди іншим
• Дотримуйтеся графіку тренувань
• Повідомляйте про відміну не пізніше ніж за 24 години

4. Умови оплати

4.1 Ціни та тарифи

Актуальні ціни на наші послуги вказані на веб-сайті. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення для нових клієнтів.

4.2 Способи оплати

Ми приймаємо оплату банківськими картками, банківським переказом та готівкою. Оплата здійснюється у гривнях (UAH).

4.3 Політика повернення коштів

• Повернення коштів за невикористані послуги можливе протягом 14 днів
• При поверненні утримується адміністративний збір у розмірі 10%
• Персональні тренування підлягають поверненню лише у разі медичних показань
• Групові заняття не підлягають поверненню після їх початку

5. Політика скасування

5.1 Скасування клієнтом

• Персональні тренування: скасування за 24 години без штрафу
• Групові заняття: скасування за 4 години без штрафу
• Пізнє скасування або неявка: 50% вартості тренування
• Онлайн консультації: скасування за 2 години без штрафу

5.2 Скасування компанією

Ми залишаємо за собою право скасувати тренування з причин, що не залежать від нас (хвороба тренера, надзвичайні обставини, тощо). У такому випадку ми пропонуємо перенесення або повну компенсацію.

6. Відповідальність та ризики

6.1 Медичні ризики

Ви розумієте та приймаєте, що фізичні вправи пов'язані з ризиками, включаючи можливість травм. Рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком програми тренувань.

6.2 Обмеження відповідальності

blornith не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Травми через приховування медичних проблем
• Втрату особистих речей
• Непрямі або випадкові збитки

6.3 Страхування

Рекомендуємо мати власне медичне страхування. blornith має страховку професійної відповідальності.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, розроблені blornith, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється:

• Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
• Використання нашого контенту в комерційних цілях
• Передача програм третім особам без нашої згоди
• Зворотне проектування наших методик

8. Конфіденційність

Ваша приватність важлива для нас. Детальна інформація про збір та використання персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми можемо використовувати знеособлені дані для покращення наших послуг та проведення досліджень.

9. Припинення послуг

9.1 Припинення клієнтом

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово за 7 днів.

9.2 Припинення компанією

Ми можемо припинити надання послуг у разі:

• Порушення цих Умов
• Неналежної поведінки
• Несплати за послуги
• Загрози безпеці інших клієнтів або персоналу

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцезнаходженням нашої компанії.

У разі недійсності будь-якого положення цих Умов, інші положення залишаються чинними.

11. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:

• Електронною поштою за 30 днів до набрання чинності змінами
• Повідомленням на нашому веб-сайті
• Під час вашого наступного візиту

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами: